Закрыть
График работы:
пн-пт09:00-18:00
сб10:00-16:00
всвыходной
Адрес: г. Москва, ш. Энтузиастов. влад.19,
ТК "Владимирский тракт", Здание А, 3 этаж, офис 10
 
 
 

Информация о доставке


Интернет-магазин «ДверТорг» выполняет доставку любого купленного у нас товара с помощью собственной Службы доставки. 

Доставка товара из наличия осуществляется от 2-3 рабочих дней. Доставка товара под заказ от 2х рабочих дней до 2х месяцев.

Заказ оформляется с предоплатой 50%

Стоимость доставки

При заказе товара стоимостью до 15 000 рублей стоимость доставки 1 000 руб. по Москве. Заказ отправляется грузовым автомобилем.

При заказе товара от 15 000 руб. доставка по Москве бесплатная!

Стоимость доставки товара за пределы МКАД на расстояние до 30 км составляет 1 000 руб. + 30 руб. за каждый км. Доставка товара на расстояние больше 30 км – 1 000 руб. + 40 руб. на 1 км. Заказ отправляется грузовым автомобилем. 

Доставка транспортными компаниями по России и СНГ. Осуществляется доставка нашем грузовым автомобилем до транспортных компаний: Байкалсервис, Автотрейдинг, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, в размере 1 000 руб. Далее узнавать стоимость доставки следует у указанных выше транспортных компаний. 

Время доставки

Сразу после оформления заказа в интернет-магазине, с вами выйдет на связь наш менеджер Службы доставки, с которым вы сможете согласовать время получения товара.

Уважаемые, Покупатели! 

Обязательно проверяйте ваши личные данные при регистрации на сайте и в процессе оформления заказа. Правильно указывайте номер телефона, электронный адрес и адрес доставки! Некорректная информация приводит к дополнительным задержкам. Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших персональных данных.

График работы службы доставки:

- в будни - с 09:00 до 18:00 (доставка после 18:00 до 20:00 + 1 000 руб. к основной сумме доставки)
- в субботу - с 10:00 до 16:00 (2 000 руб. по Москве и Московской обл. до 15 км.)
- воскресенье – выходной


Время доставки зависит от:

1. Поступления оплаты Покупателем на расчетный счет Продавца или наличными в нашем офисе (способы оплаты).

2. Срока изготовления выбранного товара под заказ (Срок изготовления устанавливается фабрикой-производителем). 
- При оформлении заказа менеджер обязательно должен сориентировать Покупателя по сроку изготовления выбранного товара.   
- В случае, если выбранный Покупателем товар есть в наличии, то доставка заказа осуществляется в течении 2-5 рабочих дней, после внесения предоплаты, по указанному Вами адресу. 

3. Форс-мажорных обстоятельств:
- задержка изготовления заказа фабрикой-производителем.
- задержка планируемой доставки, в связи с техническими проблемами с транспортным средством. (а также с учетом: пробок на дорогах, ДТП, погодных условий и т.д.)

Обращаем ваше ВНИМАНИЕ, что доставка осуществляется в течении рабочего дня. 
Менеджер службы доставки информирует о планируемой доставке за день!

Место доставки

Товар доставляется по адресу, указанному клиентом в электронном бланке, который заполняется при оформлении заказа. Если доставка товара будет осуществляться по другому адресу, следует проинформировать об этом менеджера Службы доставки, который свяжется с вами сразу после оформления заказа. В этом случае клиент должен сообщить ему все необходимые координаты.

Правила получения заказа

При доставке товара курьер нашей службы обязан выдать вам на руки товарный чек, кассовый чек и акт приемки-передачи. В случае оформления покупки на организацию, клиенту передается счет-фактура и товарная накладная, которая обязательно должна быть заверена печатью организации-заказчика.

В документах указывается окончательная цена приобретенной у нас продукции, поэтому курьер не имеет права требовать другую сумму. Стоимость доставки указывается в документах в отдельной графе и также является фиксированной.

Убедитесь, что доставленный товар соответствует заказанному вами на сайте, проверьте комплектацию, рабочие качества изделия, а также его полную исправность. Претензии на наличие механических повреждений принимаются только при получении заказа. Все последующие жалобы такого рода рассматриваться не будут.

Уважаемые заказчики! Обращаем ваше внимание на то, что все вопросы, связанные с техническими параметрами товара, его рабочими свойствами и другие нюансы следует уточнять до оформления заказа у нашего менеджера. Работники Службы доставки не обязаны консультировать клиентов нашего интернет-магазина и комментировать приобретенное вами изделие. Если вам необходима помощь в установке купленного товара – пожалуйста, заранее проинформируйте об этом нашего менеджера!

Если у вас возникли вопросы, есть пожелания или претензии, вы можете написать нам на e-mail или позвонить по бесплатному номеру.

Координаты для связи:

Служба доставки: +7 (495) 740-00-99 (многоканальный).

Электронная почта: dvertorg@yandex.ru


 
 
Все права защищены и охраняются законом. Сведения, размещенные на настоящем интернет-ресурсе, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Убедительная просьба дополнительно уточнять указанные данные по электронной почте или контактным телефонам.